政务-智慧文旅平台
全域智慧旅游建设以整合旅游服务相关的多渠道旅游数据为基础,通过智能化的技术手段和大数据分析, 将旅游涉及“吃、住、行、游、购、娱”旅游综合性数据进行汇总、存储、整理和分析并定期维护, 为智慧旅游发展提供有价值的营销、监管、决策依据。并形成全域景区可视化平台, 为全域在日常的管理、服务、营销上提供有效的数据支撑。
看板提供每日用户访问量、新增用户数、办事总量、各个板块办事占比,点击量排行、访问量排行。
板块关注度数据看板
提供各个板块的当日关注度和关注度趋势。
服务质量数据看板
提供各个板块的服务评价数据的分析数据看板
访问量和点击量看板
通过埋点技术,获得用户访问量和点击量,显示趋势图、排行占比
建议与投诉看板
显示建议、投诉的数量、解决的问题的数量
平台能力一览
通过景区热力图可直观看出景区游客密集度
在GIS系统中直接预览所有文旅资产
可查看每个景区每日/每月/每种票型/游客类型/游客检票方式的走势
案例:
运用元宇宙技术赋能传统文化,为游客提供丰富的“生活禅”文化与旅游体验。通过VR/AR等技术,展现历史和文化,丰富游览内容。实现智慧导览、互动体验,推动景区升级,提升游客满意度。
解决安全、纠纷、信息不畅等问题。为政府提供抓手,群众安全保障,旅游公司公平竞争和运营保障。案例:南京市文旅局“旅运金陵”平台。